Cas d'usage

Collections personnalisées : n’envoyez à chaque client que les chevaux qui lui conviennent

Les Collections personnalisées sont des listes de chevaux soigneusement sélectionnées, chacune avec son propre lien partageable. Au lieu d’envoyer toute votre Page Professionnelle, vous choisissez les chevaux qui conviennent à un client ou partenaire en particulier et vous les présentez comme une sélection ciblée. Chaque collection a un nom et un lien que vous pouvez envoyer à qui vous voulez.

Pourquoi c'est important

Un acheteur à la recherche d’un sauteur de 7 ans n’a pas envie de faire défiler vos jeunes chevaux de dressage et vos deux poulinières. Quand vous envoyez tout votre piquet, c’est le client qui fait le tri — et justement, il est venu vers vous pour ne pas avoir à faire ce travail. L’attention se perd à chaque cheval hors sujet, et les trois vrais candidats perdent la mise en avant qu’ils méritaient.

La solution habituelle, c’est un message avec plusieurs liens, ou un PDF bricolé à la hâte. Les deux vieillissent mal : les liens se retrouvent séparés de leur contexte, les prix changent, un cheval est vendu et le document continue de le présenter. Si le client transmet votre sélection à un partenaire ou à un entraîneur pour un second avis — ce que font toujours les acheteurs sérieux — ce fouillis assemblé voyage avec, désormais sans vos explications.

Une collection remplace tout cela par un seul lien contenant exactement les bons chevaux. Elle apparaît comme une réponse réfléchie et professionnelle à la demande du client, ce qui est précisément le rôle d’un bon intermédiaire : les bons chevaux pour le bon public, sans distractions. C’est tout aussi utile pour les partenaires et les marchands avec lesquels vous coopérez, et comme la collection vit sur la plateforme, les chevaux qui y figurent restent à jour plutôt que figés au moment où vous l’avez envoyée.

Comment l'utiliser

Collections personnalisées : n’envoyez à chaque client que les chevaux qui lui conviennent

Il existe deux façons de créer une collection, selon la taille de votre portefeuille. Pour un piquet plus réduit, allez dans la section « Business Page » et cliquez sur « Create New Custom Collection » — dans l’application mobile, le chemin est « Tools » → « Horse lists » → « Sharing », puis « Create a collection ». Sélectionnez les annonces que vous voulez inclure, donnez un nom personnalisé à la collection et validez avec « Create collection ». Une fois la collection créée, copiez son lien et envoyez‑le à votre client.

Si vous avez de nombreuses annonces, les filtres sont plus rapides. Ouvrez la page « My horses » et activez les filtres, puis réduisez la liste aux chevaux dont vous avez besoin — selon les critères qui définissent la demande de ce client. Quand la liste vous semble correcte, cliquez sur « Save collection ». Votre collection enregistrée apparaît alors dans la section « Business Page », où vous pouvez la retrouver et partager son lien comme n’importe quelle autre.

Du côté du client, la collection se comporte comme une version compacte de votre Business Page : vos chevaux, présentés clairement, avec leur page complète derrière chaque carte. Vous pouvez conserver autant de collections que vous avez de conversations — une par client, par partenaire ou par discipline — et n’envoyer à chacun que ce qui est pertinent pour lui. La sélection que vous avez envoyée reste une sélection, au lieu de se transformer en lien vers tout ce que vous possédez.

Comment utiliser les collections dans le navigateur

Comment utiliser les collections dans l’application mobile

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre une collection et ma Business Page ?

Votre Business Page affiche tous les chevaux que vous avez choisi d’y publier. Une collection est un sous‑ensemble sélectionné avec soin, doté de son propre lien — la même présentation claire, mais limitée aux chevaux pertinents pour un client ou partenaire donné.

Comment créer une collection ?

Ouvrez la section Business Page et cliquez sur « Create New Custom Collection » (dans l’application mobile : « Tools » → « Horse lists » → « Sharing » → « Create a collection »). Sélectionnez les chevaux à inclure, donnez un nom à la collection et créez‑la — puis copiez le lien et partagez‑le.

Comment partager une collection ?

Chaque collection possède son propre lien. Copiez‑le depuis la section Business Page et envoyez‑le à votre client, partenaire ou à toute autre personne à qui vous voulez montrer cet ensemble précis de chevaux.

Puis‑je avoir plusieurs collections en même temps ?

Oui. Les collections sont conçues pour être créées par audience — une pour un client spécifique, une pour un partenaire, une par discipline — afin que vous puissiez envoyer à chacun les chevaux qui correspondent à sa demande.

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